出光アプリ通称（モバイルDrivePay）をせっかくダウンロードしたのにクーポンが届かない、いくら「マイ登録」しても全然クーポンが来ない。
他の人はクーポンを使っているのに、なぜ自分だけクーポンが届かない？と悩んでいませんか？
私もそんなクーポンが届かない１人でしたので気持ち分かります。
という事で、お店の人に直接聞いてきました。
出光アプリのクーポンがこない理由
出光アプリのクーポンは平均でリッター３円～５円安くなり、絶対に使いたいアプリの特権ですが、クーポンがそもそも来ないのはなぜか？聞いてみました。
もしもし、そちらの店舗をマイ登録したのにクーポンこないのなぜですか？
それは、アプリ本体が出しているからです
ん？どいう意味ですか？
アプリの本体が出しているという意味は、お店がクーポンをだしているわけではないので、クーポンがこない事もあるようです。
簡単に言うと、マイ登録すれば確実にクーポンが配布される事ではなく、ある条件を満たさないダメみたいです。
クーポンが出る条件とは？
クーポンはマイ登録をした時点で届くお店もありますが、マイ登録した後も条件を満たさないとクーポンを配布されない事もあるみたいですね、たとえば↓
- 期間限定で配布
- 来店回数で配布
- 初回限定で配布
例えば、夏休み限定で出しているクーポンや、マイ登録後に５回来店したらもらえるとか、初回だけクーポンが使えるとか、いろいろなパターンがあるみたいです。
店員さんも、そのクーポンの条件を自分のお店なのに知らないと言っていました。
正確には、アプリ側がクーポンを発行しているので、お店の従業員さんに知らされていないという事だと思います。
出光アプリ クーポンいつ届くの？
では、クーポンはいつ届くのでしょうか？
マイ登録した直後
通常であれば、マイ登録をした時点でクーポンは配布されています。
アプリアイコンの「クーポン」を押すと表示されているはずなのでチェックして下さい。
配布期間がきたら
お店によっては、１か月に１度クーポンを配布するというパターンもあるみたいです。
マイ登録をしておいて、期間がきたらクーポンが届くまで待ってみましょう。
出光アプリのクーポンが使えない時は？
クーポンを手に入れるためには、行きたいお店を探して、「マイ登録」が必須です。
マイ登録を完了させて、クーポンが表示され「つかう」を押すとクーポン割引が適用になります。
そこでまず確認して頂きたいことがあります。
それはクーポンが本当にそのお店のクーポンなのか？をチェックしてみてください。
僕は以前、違うお店のクーポンを使っていて何回やっても使えなかった事があります。
お店を間違える原因は、アプリにある位置情報の精度が高くないという事が理由でした。
いくら待っていてもクーポンが来ない場合は？
マイ登録をしても、クーポンが一度も来たことがないという方もいます。
バグが発生している可能性もあるので、そんな場合は、一度退会して再登録して下さい。
退会して、再登録したらクーポンが届いたという方もいるので、やってみてください。
さいごに
お店自体がクーポンを発行していない場合もあるので、そのお店に拘らずクーポンを配布しているお店に積極的にいかれるといいと思います。
僕はエネオスアプリも使っていますが、どうも出光アプリの方が使い方が難しい気がします。この機械にエネオスアプリに切り替えてみるというのも１つの手かもしれませんね。
ENEOSアプリですと、１２円引きで給油ができているので、ぜひ興味があるかたはこちらからご覧ください。
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