本ページではプロモーションが含まれています

コスモ石油のアプリが使えない3つの原因と使い方!クーポン設定方法を紹介

アプリ

コスモ石油のアプリでクーポンを使おうとしたら「マイSSエラー」や「クレジットカード未登録」のエラーメッセージが表示されて使えなかったことはありませんか?筆者も同じ経験をしました。

正しく使うのはいくつか注意点があるので、正しい使い方やクーポンの設定方法を詳しく紹介していきます。

コスモ石油アプリが使えない3つの原因

コスモ石油は、大手3社の中で最も安く給油ができるガソリンスタンドです。

コスモ石油のアプリ「カーライフスクエア」を使えば、さらにお得に給油することができます。

値引き額は、スタンドによって異なりますが、最大で5~8円/Lです。

そんなお得なアプリが使えないなんてのは本当にもったいないので、早速原因を3つ紹介していきます。

  1. 支払い設定が違うから
  2. QRコードの時間が過ぎたから
  3. マイSSが違うから

では、1つ1つ紹介していきます。

支払い設定が違うから

給油画面の一番初めに支払い設定を選ぶ画面がでてきます。

筆者も間違えたので、気持ちは十分わかりますが、コスモのアプリを使うから「コスモSS Pay」と、思ってここから入る人がいます。

ここの設定は、どんな支払い方で支払いますか?という画面設定になります。

例えば、現金で支払う場合は「現金」というボタンを押して下さい。コスモSS Payから入るとエラーがでます。

  • 現金→「現金」
  • コスモ発行クレジットカード→「コスモ・ザ・カード」
  • ラインや割引番号がある方→「暗証番号はこちら」
  • 楽天、dポイントカード→「現金会員」
  • クレジットカード→「各種カード」
  • 電子マネー→「電子マネー」

そして、コスモSS Payのボタンを選んだ人は、アプリでクレジットカードを紐づけた人限定になり、アプリで支払うという意味なんです。

QRコードの時間が過ぎたから

初回限定で割引になるクーポン割引などは、24時間限定で使用できます。

また、QRを使用すると押すと、1分間の時間制限もあるので注意して下さい↓

筆者は、クーポンが使えなくて店員さんに聞きに行きました。

聞いている時間で1分間が過ぎ、クーポンが使えなくなりました。

結局どうしたらいいのか分からず、クーポンを使わずに支払いった苦い経験がありますのでみなさんもそうならないためにも、時間制限がある事に気を付けましょう。

マイSS設定が違う

クーポンを使うには、マイSS設定が必要です。

設定したお店のQRを使うと、「マイSSエラー」と表示され使えないので、給油するお店の確認をしてみてください。

詳しくは最後に紹介するクーポン設定で紹介しているので、ご覧ください。

コスモ石油アプリの正しい使い方

結局なにが間違っているのか分からない人もいると思うので、ここではアプリの正しい使い方を紹介します。

今回は、初回限定のクーポンを使い、現金払いを紹介します。

3つのステップで紹介していきます。

  1. 支払いの選択方法
  2. アプリのQRコードをかざす方法
  3. 値引きの確認方法

支払いの選択方法

現金のボタンを押す↓

d、WAON、楽天ポイントカードを持っている方は押して下さい↓

ポイントカードは、カード挿入口と書いてある場所に挿入して下さい↓

アプリのQRコードをかざす方法

次に、アプリのQRコードをかざします。

スマホアプリというボタンを押して下さい↓

スマホのQRコード画面を上に向かせた状態で、かざして下さい↓

うえにバーコードスキャナーが設置されているので、スマホ画面を上に向けて下さいね。

QRコード読み取りが成功したら、この画面表示になります↓

値引きの確認方法

値引きがされているのを確認するには、油種画面に表示されている単価を見て下さい。

通常と出ているのが、値引きされる前の価格です。

今回は、値引きが3円引かれるクーポンを使ったので、3円値引きされていました。

レシートでも確認する事は可能です↓

コスモ石油アプリのクーポン設定方法

コスモのアプリクーポン割引を使うには、クーポンを正しく設定する必要があります。

コスモアプリは他のガソリンスタンドのアプリと違う所があるので、詳しく設定方法を紹介していきます。

クーポンを受け取る方法

クーポンを受け取るには、お店を登録する必要あります

登録方法は、アプリを開き右下にあるマイページを開いてい下さい。

次に、ユーザー設定情報を見て下さい。

マイSSと書いてある右側に詳細、変更、追加と書いてありますので「追加」を押して下さい。

登録したいお店を見つける方法

登録したいお店を見つけるのは、

  • 都道府県から探す方法
  • 地図から探す方法

があります。

都道府県から探す方法は↓

県、市、SS店舗を選択すれば登録ができます。

地図から選ぶ方法は↓

地図上で、コスモのマークを押して下さい。

登録するお店が見つかれば登録を押して下さい↓

お店を登録した時点でクーポンが発行されています。

クーポンを見る方法

ホームボタンを押すと、画面に「給油クーポン」と表示されています。

ガソリン○○円引きと書いてあるので確認して下さい↓

注意して頂きたい事が1つ。

それは、これから給油するお店の名前があっているのかを確認して下さい↓

この写真の場合ですと、「セルフステーション田向」となっています。

これから行くお店が、セルフステーション田向でないと、クーポンが使えないので注意が必要です。

クーポンを使用する方法

アプリを開いて、ホームボタンを押して下さい↓

給油、洗車、クーポンと書いてあるので、「給油」になっている事を確認して、「使用する」を押して下さい。

使用するを押すと、QRが表示されるので、これでクーポンが使えます。

さいごに

コスモアプリが使えない原因は、3つあります。

  • 支払い方法の選択が間違っている
  • QRコードの時間制限が過ぎた
  • マイSS設定が違う

どれが間違っているのか分からない場合は、今回紹介した正しい使い方をご覧頂いて、1つ1つやってみてくださいね。

また、クーポンの設定はマイSSで登録したお店のQRしか表示されないので注意して下さい。

いろんなお店で給油する方はマイSS設定をその都度変更する必要があります。

コメント